Conditions générales de vente
Le site BubbleConcept est édité par Bubbleconcept, entrepreneur individuel, SIREN 881 331 334, domicilié 3 Avenue des Mathurins, 75008 Paris. Contact : ontact@bubbleconcept.fr
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des canapés et accessoires de décoration. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible. BubbleConcept ne peut être tenu responsable d'un écart mineur de couleur dû à la calibration de votre écran.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. BubbleConcept se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement. BubbleConcept se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou d'erreur manifeste de prix.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est de 2 à 3 semaines selon la destination. En cas de retard exceptionnel, le client sera informé par email. BubbleConcept ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 — Retours et remboursements
Pour initier un retour, contactez-nous à contact@bubbleconcept.fr dans un délai de 30 jours après réception. Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.
Article 9 — Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. Contact : contact@bubbleconcept.fr
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux de Paris. Le droit applicable est le droit français.